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Conditions de livraison
Nous livrons dans tous les pays de l'union européenne. Si vous n'êtes pas à domicile, nous pouvons expédier la commande à l'adresse de votre choix (adresse de facturation ou autre).
Frais d'envoi
Livraison en France métropolitaine:
S'il vous plaît contactez-nous pour trouver la meilleure solution pour vous.
Jusqu'à 2 kg € 8,50 avec la poste allemande (DHL)
(Non assuré)
Livraison en Autriche:
Jusqu'à 30 kg € 7,90 avec la poste autrichienne (Österreichische Post AG)
(Colis assuré, avec un numéro de suivi)
Jusqu'à 2 kg € 4,90 avec la poste autrichienne (Österreichische Post AG)
(Colis assuré, avec un numéro de suivi)
Livraison en Allemagne (hors îles):
Jusqu'à 30 kg € 7,90 avec Hermes Versand
(Colis assuré, avec un numéro de suivi)
Jusqu'à 2 kg € 4,90 avec la poste allemande (DHL)
(Colis assuré, avec un numéro de suivi)
Livraison dans les autres pays de l'union européenne
Jusqu'à 30 kg entre € 18,79 et € 27,50 suivant le pays et la taille du colis. Nous vous communiquerons le montant exact des frais par mail dès réception de votre commande.
Les frais d'envoi indiqués sont TTC.
Délais de livraison
Dans la mesure où la description du produit ne mentionne pas un autre délai, une livraison en Autriche ou en Allemagne s'effectue sous 3 à 5 jours. Dans les autres pays de l'union européenne, il faut compter entre 5 et 7 jours à partir de la confirmation de commande (pour un règlement anticipé, à partir de la date de l'ordre de paiement).
Veuillez noter que les livraisons ne s'effectuent pas le dimanche et les jours fériés. Si une commande comprend plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous organisons un seul envoi groupé (sauf si un accord avec le client indique une autre solution). Dans ce cas, c'est l'article ayant le délai de livraison le plus long qui est pris en compte pour déterminer le délai de livraison de toute la commande.
Pour un envoi de palette, le délai de livraison s'aligne sur le rendez-vous pris avec l'entreprise de transport.
Enlèvement de la marchandise par le client:
En cas d'enlèvement de la marchandise par vos soins, merci de nous informer en avance par téléphone.
Conditions de paiement
Pour les livraisons en Autriche, vous avez les possibilités de paiement suivantes:
- Paiement d'avance par virement bancaire
- Paiement par SOFORT
- Paiement en espèces pour un enlèvement de la marchandise par le client
Pour les livraisons dans les autres pays de l'union européenne, vous avez les possibilités de paiement suivantes:
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